みなさん、こんにちは。
奈良市を中心にケアマネジャーとして活動しています山﨑です。
3月26日、個別面談倶楽部に参加しました。
この場は、「仕事と介護の両立支援コンサルタント養成講座」の修了生の有志が集まり、月に1回、個別面談のロールプレイを行っている場です。
正直、この“繰り返し”が一番効きます。
1回では見えないものが、2回、3回とやる中で、じわっと浮かび上がってきます。
実際の事例だからこそ深くなる
この倶楽部の特徴は、同じ設定ではないという点です。
参加者は現役のケアマネジャーが多く、それぞれが抱えている実際の事例をもとにロールプレイを行っています。
毎回テーマが違うからこそ、引き出しが増える。
例えば、
平日はフルタイム勤務で土日に介護をしているケース。
親が急に要介護状態になり、仕事との両立が崩れかけているケース。
企業側の理解が追いつかず、本人が抱え込んでいるケース。
こういうリアルな事例だからこそ、言葉が軽くならないんですよね。
参加者の一人が、立場を変えて振り返ったときに「ここで聞いてほしかった」と感じるポイントがいくつもあったと話していました。
この気づき、かなり本質だと感じました。
ケアマネの相談とコンサルティングの視点
今回、改めて整理できたのがここです。
ケアマネジャーの介護相談は、制度やサービスにつなげる支援が中心になります。
これは現場の基盤です。
一方で、産業ケアマネの面談はそこに留まりません。
コンサルティングの視点が必要になります。
特に重要なのが、
「両立が崩れるリスクをどう扱うか」です。
例えば、
・残業が増えたときに介護が回らなくなる
・急な呼び出しで職場に迷惑をかけてしまう
・家族内の役割分担が曖昧で負担が偏る
こういった“これから起こりうること”を、あえて言葉にしていく。
ここ、避けがちなんですよね？
でも実は、
両立できなくなる可能性や、困るポイントを表に出して、
それを一つずつ深めて、
具体的な対策に落とし込む。
このプロセスがないと、後手に回ります。
ぶっちゃけ、問題が起きてから動くのでは遅いケースが多い。
だからこそ、面談の段階でリスクを扱う。
ここが、ケアマネの相談との大きな違いだと感じています。
この場の価値は“気づきの共有”
今回、ある参加者の振り返りを聞いていて、印象に残った場面がありました。
この場での気づきそのものに価値を感じている、という言葉でした。
企業対応が中心の人もいれば、家族支援がメインの人もいる。
関わり方は違います。
それでも共通しているのは、
介護に悩む人にどう関わるかを考え続けていること。
少し話が逸れますが、こういう“試せる場”って意外と少ないですよね。
だからこそ、この倶楽部は続ける意味があると感じています。
完璧じゃなくていい。
迷ったケースを持ち寄る。
その積み重ねが、現場での一手を変えていく。
そんな時間でした。
最後までお読みいただきありがとうございました。
それでは、今日も素敵な一日になりますように！
